Ο Προσωπικός Βοηθός για Άτομα με Αναπηρία είναι υπηρεσία υποστήριξης που έχει ως στόχο την ενίσχυση της ανεξάρτητης διαβίωσης, της αυτονομίας και της συμμετοχής των ατόμων με αναπηρία στην καθημερινή, κοινωνική, εκπαιδευτική και επαγγελματική ζωή. Το πρόγραμμα αφορά δύο διαφορετικές κατηγορίες ενδιαφερομένων: αφενός τα άτομα με αναπηρία που θέλουν να λάβουν υπηρεσίες προσωπικής βοήθειας και αφετέρου τα πρόσωπα που θέλουν να εγγραφούν στο Μητρώο Προσωπικών Βοηθών για να παρέχουν την υπηρεσία.
Οι παρακάτω πληροφορίες βασίζονται στις επίσημες οδηγίες της πλατφόρμας για τους ωφελούμενους, τους εκπροσώπους και τους υποψήφιους Προσωπικούς Βοηθούς. Επειδή μέρος των οδηγιών έχει εκδοθεί στο πλαίσιο του πιλοτικού προγράμματος, για νέες αιτήσεις ή νέες εντάξεις πρέπει κάθε φορά να ελέγχεται η εκάστοτε ενεργή πρόσκληση, οι επίσημες ανακοινώσεις και οι οδηγίες που εμφανίζονται στην πλατφόρμα του προγράμματος.
Τι Είναι η Προσωπική Βοήθεια
Η Προσωπική Βοήθεια αφορά την υποστήριξη του ατόμου με αναπηρία από Προσωπικό Βοηθό της επιλογής του ή, όπου υπάρχει εκπρόσωπος, της επιλογής του εκπροσώπου του. Η υποστήριξη παρέχεται με βάση τις εξατομικευμένες ανάγκες, τις συνθήκες ζωής, τις επιλογές και τα ενδιαφέροντα του ωφελούμενου. Μπορεί να αφορά δραστηριότητες καθημερινής ζωής, όπως σίτιση, ένδυση και προσωπική υγιεινή, αλλά και υποστήριξη στην εργασία, στις σπουδές, σε δραστηριότητες ελεύθερου χρόνου, στις μετακινήσεις και στη συμμετοχή στην κοινωνική ζωή.
Ο Προσωπικός Βοηθός δεν αποφασίζει αντί του ατόμου με αναπηρία. Ο ρόλος του είναι να παρέχει την αναγκαία υποστήριξη, σύμφωνα με τις οδηγίες και υποδείξεις του ωφελούμενου ή του εκπροσώπου του, ώστε το άτομο με αναπηρία να έχει μεγαλύτερη αυτονομία και ουσιαστική συμμετοχή στην καθημερινότητά του.
Ποιοι Μπορούν να Υποβάλουν Αίτηση ως Ωφελούμενοι
Για να συμμετέχει ένα άτομο με αναπηρία στο πρόγραμμα ως ωφελούμενος, πρέπει κατά τον χρόνο υποβολής της αίτησης να πληροί τις βασικές προϋποθέσεις που ορίζονται στις επίσημες οδηγίες και στην εκάστοτε πρόσκληση. Οι προϋποθέσεις αυτές αφορούν την ηλικία, το ποσοστό αναπηρίας, το κατά κεφαλήν εισόδημα, τον τόπο κατοικίας και την αξιολόγηση της ανάγκης για προσωπική βοήθεια.
| Προϋπόθεση | Τι προβλέπεται |
|---|---|
| Ηλικία | Ο αιτών πρέπει να είναι από 16 έως 65 ετών, συμπεριλαμβανομένων όσων γίνονται 16 ή 65 ετών κατά το έτος υποβολής της αίτησης. |
| Μορφή αναπηρίας | Η αναπηρία μπορεί να είναι κινητική, νοητική, αναπτυξιακή, ψυχική ή αισθητηριακή. |
| Ποσοστό αναπηρίας | Απαιτείται ισχύουσα πιστοποίηση με συνολικό ποσοστό αναπηρίας ίσο ή μεγαλύτερο του 67%. |
| Εισόδημα | Το κατά κεφαλήν εισόδημα δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 60.000 ευρώ, σύμφωνα με τα στοιχεία της πιο πρόσφατης εκκαθάρισης φόρου πριν από την αίτηση. |
| Κατοικία | Ο αιτών πρέπει να κατοικεί στην Περιφέρεια ή περιοχή που ορίζεται από την εκάστοτε πρόσκληση. |
| Αξιολόγηση | Πρέπει να αξιολογηθεί από Ειδική Επιτροπή Αξιολόγησης και να κριθεί ότι έχει μικρή, μέτρια ή μεγάλη ανάγκη για Προσωπικό Βοηθό ή ότι τελεί σε απόλυτη και διαρκή εξάρτηση από Προσωπικό Βοηθό. |
Η ύπαρξη ποσοστού αναπηρίας 67% και άνω, η ηλικία και το εισοδηματικό όριο αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για την αίτηση, αλλά δεν αρκούν από μόνες τους για την τελική ένταξη. Η τελική επιλεξιμότητα συνδέεται και με την αξιολόγηση της πραγματικής ανάγκης προσωπικής βοήθειας από την αρμόδια Ειδική Επιτροπή.
Το Εισοδηματικό Κριτήριο και το Εκκαθαριστικό
Το εισοδηματικό κριτήριο εξετάζεται με βάση το κατά κεφαλήν εισόδημα. Ως κατά κεφαλήν εισόδημα νοείται το συνολικό εισόδημα όλων των μελών του νοικοκυριού, διαιρεμένο με το σύνολο των μελών. Σύμφωνα με τις οδηγίες, το όριο είναι 60.000 ευρώ κατά κεφαλήν, με βάση τα στοιχεία της πιο πρόσφατης εκκαθάρισης φόρου πριν από την υποβολή της αίτησης.
Για τον λόγο αυτό ζητείται το πιο πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα του αιτούντος. Αν ο αιτών είναι προστατευόμενο μέλος, αναρτάται το εκκαθαριστικό σημείωμα στο οποίο περιλαμβάνεται ως προστατευόμενο μέλος. Αν δεν έχει εισόδημα ή δεν είναι υπόχρεος σε υποβολή δήλωσης, ακολουθείται η διαδικασία υπεύθυνης δήλωσης που προβλέπεται από την πλατφόρμα. Ζητούνται επίσης τα εκκαθαριστικά σημειώματα των λοιπών μελών του νοικοκυριού.
Τι Δικαιολογητικά Χρειάζεται ο Ωφελούμενος
Η αίτηση υποβάλλεται ηλεκτρονικά στην πλατφόρμα του προγράμματος με τους κωδικούς TAXISnet του ίδιου του ωφελούμενου και όχι με τους κωδικούς του εκπροσώπου. Ο αιτών πρέπει να συμπληρώσει το προφίλ του, να απαντήσει στο ειδικό ερωτηματολόγιο για τις ατομικές συνθήκες ζωής του και να αναρτήσει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
- ταυτότητα, διαβατήριο ή Κάρτα Αναπηρίας,
- ισχύουσα πιστοποίηση αναπηρίας,
- πιο πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα του αιτούντος ή το εκκαθαριστικό στο οποίο εμφανίζεται ως προστατευόμενο μέλος,
- εκκαθαριστικά σημειώματα των λοιπών μελών του νοικοκυριού,
- υπεύθυνη δήλωση, όπου προβλέπεται, αν ο αιτών δεν έχει εισόδημα ή δεν είναι υπόχρεος σε φορολογική δήλωση.
Δεν αρκεί να συμπληρωθεί απλώς η αίτηση. Πρέπει να γίνει οριστική υποβολή στην πλατφόρμα. Μετά την υποβολή, ο αιτών λαμβάνει επιβεβαιωτικό e-mail και μπορεί να κατεβάσει την αίτησή του σε μορφή PDF.
Ο Ρόλος του Εκπροσώπου
Αν το άτομο με αναπηρία είναι ανήλικο ή τελεί σε δικαστική συμπαράσταση, πρέπει να υπάρχει εκπρόσωπος. Για τους σκοπούς του προγράμματος, εκπρόσωποι θεωρούνται οι φυσικοί, θετοί ή ανάδοχοι γονείς ανηλίκων, οι επίτροποι ανηλίκων, τα πρόσωπα στα οποία έχει ανατεθεί δικαστικά και τελεσίδικα η γονική επιμέλεια ανηλίκων και οι δικαστικοί συμπαραστάτες ενηλίκων.
Οι γονείς ενηλίκων προσώπων δεν θεωρούνται εκπρόσωποι για τους σκοπούς του προγράμματος, εκτός αν είναι δικαστικοί συμπαραστάτες. Η αίτηση συμμετοχής του ωφελούμενου υποβάλλεται πάντα με τους κωδικούς TAXISnet του αιτούντος. Αν υπάρχει εκπρόσωπος, η δήλωση εκπροσώπησης πρέπει να εγκριθεί πριν από τη σύναψη συμφωνητικού με Προσωπικό Βοηθό.
Πώς Γίνεται η Διαδικασία για τον Ωφελούμενο
Η διαδικασία συμμετοχής του ωφελούμενου γίνεται μέσα από την πλατφόρμα του προγράμματος. Ο ενδιαφερόμενος συνδέεται με τους κωδικούς TAXISnet, συμπληρώνει το προφίλ του, υποβάλλει την αίτηση και τα δικαιολογητικά, και στη συνέχεια η αίτηση ελέγχεται διαλειτουργικά και από τις αρμόδιες υπηρεσίες. Οι αιτούντες που πληρούν τις βασικές προϋποθέσεις οδηγούνται στο στάδιο της αξιολόγησης, σύμφωνα με τη διαδικασία της εκάστοτε πρόσκλησης.
| Στάδιο | Τι γίνεται |
|---|---|
| Συμπλήρωση προφίλ | Ο αιτών συμπληρώνει τα στοιχεία του και επιλέγει συμμετοχή ως ωφελούμενος. |
| Υποβολή αίτησης | Συμπληρώνει όλα τα πεδία, απαντά στο ερωτηματολόγιο και αναρτά τα δικαιολογητικά. |
| Έλεγχος αίτησης | Η αίτηση ελέγχεται ως προς την πληρότητα και τις βασικές προϋποθέσεις συμμετοχής. |
| Αξιολόγηση | Ο αιτών αξιολογείται στην κατοικία του από Ειδική Επιτροπή Αξιολόγησης. |
| Απόφαση | Εκδίδεται Απόφαση Κατανομής ή απορριπτική απόφαση. |
| Επιλογή βοηθού | Αν εγκριθεί, ο ωφελούμενος αποκτά πρόσβαση στο Μητρώο Προσωπικών Βοηθών. |
| Συμφωνητικό | Ο Προσωπικός Βοηθός καταχωρεί το συμφωνητικό και ο ωφελούμενος ή ο εκπρόσωπος το επιβεβαιώνει και το αναρτά. |
Πώς Γίνεται η Αξιολόγηση
Η αξιολόγηση πραγματοποιείται στην κατοικία του αιτούντος από Ειδική Επιτροπή Αξιολόγησης διεπιστημονικού χαρακτήρα, στην οποία συμμετέχουν ειδικότητες όπως κοινωνικός λειτουργός, εργοθεραπευτής, φυσικοθεραπευτής ή ψυχολόγος. Κατά την ημέρα της αξιολόγησης, ο αιτών πρέπει να επιδείξει τα πρωτότυπα έγγραφα που είχε αναρτήσει στην πλατφόρμα κατά την αίτηση.
Η αξιολόγηση περιλαμβάνει συζήτηση με τους αξιολογητές για το είδος της αναπηρίας, τις ατομικές συνθήκες ζωής, τη ζωή που επιθυμεί ο αιτών, τα εμπόδια που αντιμετωπίζει και την έκταση της ανάγκης για προσωπική βοήθεια. Περιλαμβάνει επίσης συμπλήρωση του ερωτηματολογίου WHODAS 2.0. Το ποσοστό αναπηρίας και το σκορ του ερωτηματολογίου δεν προσμετρώνται αυτοτελώς στην Απόφαση Κατανομής, αλλά συνεκτιμώνται από τους αξιολογητές μαζί με τα συμπεράσματα της αξιολόγησης.
Κατά την αξιολόγηση δεν λαμβάνεται υπόψη αν ο αιτών λαμβάνει άλλη χρηματική παροχή από το κράτος ή τους φορείς του, αν έχει οικονομική δυνατότητα να χρηματοδοτήσει ο ίδιος Προσωπικό Βοηθό ή αν διαθέτει οικογενειακό ή άλλο υποστηρικτικό περιβάλλον. Η αξιολόγηση εστιάζει στην πραγματική ανάγκη προσωπικής βοήθειας και στις συνθήκες ζωής του ατόμου με αναπηρία.
Απόφαση Κατανομής ή Απόρριψης
Μετά την αξιολόγηση εκδίδεται ατομική Απόφαση Κατανομής ή απορριπτική απόφαση. Με την Απόφαση Κατανομής απονέμεται στον ωφελούμενο συγκεκριμένο ποσό ανά μήνα, το οποίο μπορεί να αξιοποιήσει για Προσωπική Βοήθεια. Αν η επιτροπή κρίνει ότι δεν υπάρχει ανάγκη προσωπικής βοήθειας ή ότι η ανάγκη είναι περιστασιακή, μη καθημερινή ή πολύ μικρή, εκδίδεται απορριπτική απόφαση.
Όσοι λάβουν Απόφαση Κατανομής αποκτούν πρόσβαση στο Μητρώο Προσωπικών Βοηθών, ώστε να αναζητήσουν Προσωπικό Βοηθό της επιλογής τους. Η αναζήτηση μπορεί να γίνεται με διαθέσιμα κριτήρια, όπως φύλο, ηλικία ή άλλα χαρακτηριστικά που έχουν δηλωθεί στο Μητρώο.
Ωριαία Προσωπική Βοήθεια ή Συνοίκηση
Ο ωφελούμενος μπορεί να επιλέξει είτε ωριαία Προσωπική Βοήθεια από έναν ή περισσότερους Προσωπικούς Βοηθούς είτε Προσωπική Βοήθεια σε καθεστώς συνοίκησης από έναν Προσωπικό Βοηθό. Στην ωριαία βοήθεια μπορεί να συνεργάζεται με περισσότερους από έναν Προσωπικούς Βοηθούς και να κατανέμει τις διαθέσιμες ώρες. Στη συνοίκηση, η προσωπική βοήθεια παρέχεται από έναν Προσωπικό Βοηθό που διαμένει μαζί με τον ωφελούμενο.
Η παροχή Προσωπικής Βοήθειας σε καθεστώς συνοίκησης προϋποθέτει ότι το ποσό που έχει απονεμηθεί μηνιαίως στον ωφελούμενο είναι ίσο ή μεγαλύτερο από 1.450 ευρώ. Στην περίπτωση αυτή, ο ωφελούμενος οφείλει να παρέχει στον Προσωπικό Βοηθό δικό του επιπλωμένο δωμάτιο και διατροφή.
Ποιοι Μπορούν να Γίνουν Προσωπικοί Βοηθοί
Όσοι θέλουν να εργαστούν ως Προσωπικοί Βοηθοί πρέπει να υποβάλουν ηλεκτρονική αίτηση στην πλατφόρμα, να πληρούν τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, να αναρτήσουν τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και να ολοκληρώσουν επιτυχώς τη δωρεάν εκπαίδευση του προγράμματος. Σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες, δεν υπάρχει ανώτατο όριο Προσωπικών Βοηθών· όσοι πληρούν τις προϋποθέσεις εγγράφονται στο Μητρώο.
| Προϋπόθεση | Τι προβλέπεται |
|---|---|
| Ηλικία | Ο υποψήφιος πρέπει να είναι από 18 έως 67 ετών. |
| Ποινικά κωλύματα | Δεν πρέπει να έχει καταδικαστεί αμετάκλητα για συγκεκριμένα σοβαρά αδικήματα, ενώ η απαγόρευση επεκτείνεται και σε ορισμένες περιπτώσεις εκκρεμούς ποινικής δίωξης ή μη αμετάκλητης καταδικαστικής απόφασης. |
| Πολίτες εκτός Ε.Ε. | Πρέπει να βρίσκονται νόμιμα στην Ελλάδα και να έχουν δικαίωμα εργασίας. |
| Ελληνική γλώσσα | Απαιτείται καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας. Δεν απαιτείται υποχρεωτικά πιστοποιητικό γλωσσομάθειας. |
| Ψυχική υγεία | Απαιτείται βεβαίωση ψυχιάτρου περί καλής ψυχικής υγείας. |
| Πιστοποιητικό υγείας | Απαιτείται πιστοποιητικό υγείας σε ισχύ, σύμφωνα με την προβλεπόμενη υγειονομική διαδικασία. |
| Εκπαίδευση | Απαιτείται επιτυχής ολοκλήρωση της δωρεάν εκπαίδευσης που παρέχεται μέσω του προγράμματος. |
Σύμφωνα με τις οδηγίες της πλατφόρμας, η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για όσους θέλουν να γίνουν Προσωπικοί Βοηθοί ξεκίνησε στις 26.9.2022 και παραμένει ανοιχτή μέχρι το πέρας του προγράμματος. Η διαδικασία γίνεται στο πληροφοριακό σύστημα με χρήση κωδικών TAXISnet και επιλογή συμμετοχής ως «Προσωπικός Βοηθός».
Δικαιολογητικά για Υποψήφιους Προσωπικούς Βοηθούς
Ο υποψήφιος Προσωπικός Βοηθός πρέπει να αναρτήσει υποχρεωτικά συγκεκριμένα δικαιολογητικά στην πλατφόρμα. Αν είναι πολίτης χώρας εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, πρέπει επιπλέον να αναρτήσει τα έγγραφα που τεκμηριώνουν ότι βρίσκεται νόμιμα στην Ελλάδα και έχει δικαίωμα εργασίας.
- ταυτότητα ή διαβατήριο,
- δικαιολογητικά νόμιμης διαμονής και δικαιώματος εργασίας, όπου απαιτούνται,
- απόσπασμα ποινικού μητρώου τύπου Α΄,
- βεβαίωση ψυχιάτρου περί καλής ψυχικής υγείας,
- πιστοποιητικό υγείας,
- φωτογραφία προσώπου.
Προαιρετικά μπορούν να αναρτηθούν συστατική επιστολή, πιστοποιητικό ελληνικής γλωσσομάθειας, αποδεικτικό εκπαίδευσης, τίτλος σπουδών ή κατάρτιση σχετική με ιατρικές, παραϊατρικές και κοινωνικές επιστήμες ή με την αναπηρία, έγγραφα προηγούμενης επαγγελματικής εμπειρίας σχετικής με την αναπηρία και άδεια άσκησης επαγγέλματος, όπου υπάρχει.
Τι Δηλώνει ο Υποψήφιος Προσωπικός Βοηθός
Κατά τη συμπλήρωση της αίτησης, ο υποψήφιος δηλώνει πληροφορίες που βοηθούν τους δικαιούχους να τον αναζητήσουν στο Μητρώο και να αξιολογήσουν αν ταιριάζει στις ανάγκες τους. Δηλώνει, μεταξύ άλλων, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, κατηγορίες αναπηρίας για τις οποίες προτίθεται να παρέχει Προσωπική Βοήθεια, αν επιθυμεί ωριαία απασχόληση ή συνοίκηση, επιθυμητές ώρες απασχόλησης, γλώσσες, εκπαίδευση, εμπειρία, άδεια οδήγησης, εργασιακή κατάσταση και αν θέλει να είναι εμφανής στο Μητρώο.
Στο Μητρώο δεν εμφανίζονται όλα τα προσωπικά δεδομένα του Προσωπικού Βοηθού. Δεν εμφανίζονται στοιχεία όπως πατρώνυμο, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ και πλήρης διεύθυνση. Από τα αρχεία που έχει αναρτήσει, οι δικαιούχοι μπορούν να δουν μόνο τη φωτογραφία και τυχόν συστατική επιστολή.
Εκπαίδευση και Εγγραφή στο Μητρώο
Μετά τον έλεγχο της αίτησης, αν αυτή εγκριθεί, ο υποψήφιος λαμβάνει οδηγίες για να παρακολουθήσει την εκπαίδευση. Η επιτυχής ολοκλήρωση της εκπαίδευσης είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα. Η εκπαίδευση παρέχεται δωρεάν και γίνεται ηλεκτρονικά.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, ο υποψήφιος εγγράφεται στο Μητρώο Προσωπικών Βοηθών. Από εκεί μπορούν να τον αναζητήσουν οι δικαιούχοι του προγράμματος και, εφόσον συμφωνήσουν και τα δύο μέρη, να προχωρήσουν σε ηλεκτρονικό συμφωνητικό μέσα από την πλατφόρμα.
Ποιοι Δεν Μπορούν να Αναλάβουν Ωφελούμενο
Δεν μπορεί να αναλάβει ως Προσωπικός Βοηθός πρόσωπο που τελεί με τον ωφελούμενο σε σχέση γάμου, συμφώνου συμβίωσης ή συγγένειας α΄ ή β΄ βαθμού. Επίσης, δεν μπορεί να αναλάβει ως ωρομίσθιος Προσωπικός Βοηθός πρόσωπο που συνοικεί με τον ωφελούμενο.
Ειδικά όταν η Ειδική Επιτροπή έχει κρίνει ότι ο δικαιούχος δεν δύναται να καθοδηγεί ο ίδιος τον Προσωπικό Βοηθό του, ο Προσωπικός Βοηθός πρέπει να έχει είτε προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον ενός έτους σχετική με άτομα με αναπηρία είτε τίτλο σπουδών ή κατάρτιση σχετική με ιατρικές, παραϊατρικές και κοινωνικές επιστήμες ή με την αναπηρία.
Όροι Απασχόλησης και Αμοιβή Προσωπικού Βοηθού
Ο Προσωπικός Βοηθός μπορεί να απασχοληθεί είτε ως ωρομίσθιος είτε σε καθεστώς συνοίκησης. Στην ωριαία απασχόληση μπορεί να παρέχει υπηρεσίες σε περισσότερους από έναν δικαιούχους, με όριο έως 8 ώρες την ημέρα και έως 40 ώρες την εβδομάδα, ενώ δικαιούται 8 ημέρες ανάπαυσης τον μήνα. Στη συνοίκηση μπορεί να συνεργάζεται μόνο με έναν δικαιούχο και έχει μία ημέρα ανάπαυσης την εβδομάδα.
| Μορφή απασχόλησης | Αμοιβή σύμφωνα με τις οδηγίες | Βασικοί όροι |
|---|---|---|
| Ωριαία απασχόληση | 6 ευρώ μικτά ανά ώρα | Έως 8 ώρες ημερησίως και έως 40 ώρες εβδομαδιαίως. |
| Συνοίκηση | 1.200 ευρώ μικτά μηνιαίως στον Προσωπικό Βοηθό | Ο Προσωπικός Βοηθός μένει με τον ωφελούμενο και έχει μία ημέρα ανάπαυσης την εβδομάδα. |
| Οικονομική ενίσχυση ωφελούμενου σε συνοίκηση | 250 ευρώ μηνιαίως στον ωφελούμενο | Αφορά έξοδα που κάνει ο ωφελούμενος για τον Προσωπικό Βοηθό, όπως δωμάτιο και διατροφή. |
Για την αποζημίωση του Προσωπικού Βοηθού εφαρμόζονται οι διατάξεις περί εργοσήμου και γίνεται παρακράτηση ασφαλιστικών εισφορών 25%. Ο Προσωπικός Βοηθός λαμβάνει ημέρες ασφάλισης ανάλογα με τις ώρες ή ημέρες απασχόλησης. Αν συμφωνηθεί απασχόληση πέρα από τις ώρες ή ημέρες που καλύπτει το πρόγραμμα, το επιπλέον κόστος βαρύνει τον ωφελούμενο.
Συμφωνητικό και Καταχώρηση Ωρών
Όταν ο ωφελούμενος ή ο εκπρόσωπός του συμφωνήσει με Προσωπικό Βοηθό, ο Προσωπικός Βοηθός καταχωρεί τα στοιχεία της συμφωνίας στην ηλεκτρονική φόρμα συμφωνητικού. Ο ωφελούμενος ή ο εκπρόσωπος επιβεβαιώνει ή απορρίπτει τα στοιχεία και, αν τα επιβεβαιώσει, παράγεται αυτοματοποιημένο ιδιωτικό συμφωνητικό που πρέπει να υπογραφεί και να αναρτηθεί στην πλατφόρμα. Από τη στιγμή αυτή μπορεί να ξεκινήσει η αμειβόμενη παροχή Προσωπικής Βοήθειας.
Ο Προσωπικός Βοηθός καταχωρεί κάθε εβδομάδα τις ημέρες και, στην ωριαία βοήθεια, τις συγκεκριμένες ώρες παροχής Προσωπικής Βοήθειας έως την Τετάρτη της επόμενης εβδομάδας. Ο ωφελούμενος πρέπει να επιβεβαιώνει τα στοιχεία έως την ακόλουθη Κυριακή. Αν δεν γίνει η καταχώρηση ή η επιβεβαίωση, μπορεί να μην καταβληθεί η αποζημίωση από το πρόγραμμα για τη συγκεκριμένη εβδομάδα.
Λήξη Συνεργασίας και Προβλήματα
Ο ωφελούμενος, ο εκπρόσωπος και ο Προσωπικός Βοηθός μπορούν να λήξουν τη συνεργασία τους. Πρέπει όμως να ενημερώσουν το άλλο μέρος τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την τελευταία ημέρα συνεργασίας και να καταχωρήσουν τη λήξη στην πλατφόρμα εντός του μήνα της τελευταίας ημέρας συνεργασίας.
Αν ο Προσωπικός Βοηθός δεν ενημερώσει μέσα στις προβλεπόμενες προθεσμίες, μπορεί να διαγραφεί από το Μητρώο Προσωπικών Βοηθών. Ο ωφελούμενος μπορεί επίσης να υποβάλει παράπονο για τη συμπεριφορά ή τη σχέση με τον Προσωπικό Βοηθό του, ώστε η αρμόδια υπηρεσία να διερευνήσει την υπόθεση.
Έλεγχοι και Κυρώσεις
Οι ωφελούμενοι, οι εκπρόσωποι και οι Προσωπικοί Βοηθοί υποχρεούνται να αποδέχονται και να διευκολύνουν επιτόπιους ελέγχους στον χώρο παροχής Προσωπικής Βοήθειας από τα αρμόδια ελεγκτικά όργανα. Αν υπάρξει άρνηση ή παρακώλυση ελέγχου, μπορεί να επιβληθεί στον ωφελούμενο διακοπή λήψης της παροχής και στον Προσωπικό Βοηθό οριστική διαγραφή από το Μητρώο.
Η αρμόδια Γενική Γραμματεία εποπτεύει την τήρηση των υποχρεώσεων των Προσωπικών Βοηθών και, μετά από προηγούμενη ακρόαση, μπορεί να επιβάλει προσωρινή ή οριστική διαγραφή από το Μητρώο. Σε περίπτωση υπόνοιας ή καταγγελίας για τέλεση ποινικού αδικήματος, τα στοιχεία διαβιβάζονται στον αρμόδιο Εισαγγελέα.
Τι Πρέπει να Προσέξουν οι Ενδιαφερόμενοι
Τα άτομα με αναπηρία που θέλουν να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα πρέπει να ελέγχουν πρώτα αν υπάρχει ενεργή πρόσκληση για νέους ωφελούμενους, αν πληρούν τα ηλικιακά, εισοδηματικά και αναπηρικά κριτήρια, αν έχουν διαθέσιμα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και αν μπορούν να ολοκληρώσουν σωστά την ηλεκτρονική αίτηση. Η συμπλήρωση της αίτησης χωρίς οριστική υποβολή δεν αρκεί.
Όσοι θέλουν να γίνουν Προσωπικοί Βοηθοί πρέπει να ελέγξουν αν πληρούν τις προϋποθέσεις ηλικίας, ποινικού μητρώου, υγείας, γνώσης ελληνικής γλώσσας και νόμιμης εργασίας, όπου απαιτείται. Πρέπει επίσης να γνωρίζουν ότι η εγγραφή στο Μητρώο γίνεται μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της εκπαίδευσης και ότι η παροχή υπηρεσιών ξεκινά μόνο μετά τη σύναψη συμφωνητικού με ωφελούμενο.
Συμπέρασμα
Ο Προσωπικός Βοηθός για Άτομα με Αναπηρία είναι μια υπηρεσία που στηρίζει την ανεξάρτητη διαβίωση και την καθημερινή συμμετοχή των ατόμων με αναπηρία στην κοινωνική ζωή. Για τους ωφελούμενους, η διαδικασία περιλαμβάνει αίτηση, έλεγχο, αξιολόγηση, απόφαση κατανομής και επιλογή Προσωπικού Βοηθού από το Μητρώο. Για όσους θέλουν να εργαστούν ως Προσωπικοί Βοηθοί, η διαδικασία περιλαμβάνει αίτηση, δικαιολογητικά, έλεγχο, εκπαίδευση και εγγραφή στο Μητρώο.
Επειδή το πρόγραμμα περνά πλέον σε μόνιμη φάση και οι νέες εντάξεις ωφελουμένων θα γίνονται με βάση τις εκάστοτε προσκλήσεις, οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να παρακολουθούν τις επίσημες ανακοινώσεις και την πλατφόρμα του προγράμματος για τις προθεσμίες, τα κριτήρια και τα δικαιολογητικά που ισχύουν κάθε φορά.
Πηγή: Επίσημες οδηγίες της πλατφόρμας prosopikosvoithos.gov.gr για ωφελούμενους, εκπροσώπους και υποψήφιους Προσωπικούς Βοηθούς.
