Το πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης αποτελεί ένα από τα βασικά διοικητικά πιστοποιητικά που εκδίδονται από τους Δήμους και χρησιμοποιείται σε πολλές συναλλαγές των πολιτών με δημόσιες υπηρεσίες και οργανισμούς. Στο έγγραφο αποτυπώνονται τα βασικά στοιχεία της οικογενειακής μερίδας ενός προσώπου, όπως οι γονείς, ο ή η σύζυγος, τα τέκνα και η συνολική οικογενειακή κατάσταση. Ζητείται συχνά σε συναλλαγές με τράπεζες ή εργοδότες, σε δικαστικές υποθέσεις, σε αιτήσεις για επιδόματα ή κοινωνικές παροχές, καθώς και σε διαδικασίες που αφορούν χρήση του εγγράφου στο εξωτερικό, όπως σπουδές, άδειες διαμονής ή οικογενειακή επανένωση. Σήμερα, η έκδοσή του μπορεί να πραγματοποιηθεί εύκολα και γρήγορα από τον ίδιο τον πολίτη, μέσα σε λίγα λεπτά, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε Δήμο ή σε ΚΕΠ.
Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία
Πριν την είσοδο στην ηλεκτρονική υπηρεσία, χρειάζεται να έχετε διαθέσιμους τους κωδικούς Taxisnet, δηλαδή όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 1: Είσοδος στην υπηρεσία
Η διαδικασία ξεκινά από την υπηρεσία έκδοσης πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης. Στη σελίδα της υπηρεσίας επιλέγεται το κουμπί «Είσοδος στην Υπηρεσία», το οποίο μεταφέρει τον χρήστη στη σελίδα σύνδεσης με τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet.
Βήμα 2: Σύνδεση στο σύστημα
Ο χρήστης συνδέεται με τους κωδικούς Taxisnet, όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 3: Επιβεβαίωση στοιχείων
Ελέγχονται τα στοιχεία και επιλέγεται «Συνέχεια». Στη συνέχεια ελέγχονται εκ νέου τα στοιχεία και επιλέγεται «Έκδοση».
Βήμα 4: Λήψη του πιστοποιητικού
Το πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης εκδίδεται άμεσα και μπορεί να ληφθεί σε μορφή PDF, να αποθηκευτεί ή να αποσταλεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο όπου χρειάζεται.
Συχνά προβλήματα κατά την έκδοση και τρόπος αντιμετώπισης
Κατά την έκδοση του πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης ενδέχεται να εμφανιστούν προβλήματα που σχετίζονται κυρίως με τα στοιχεία του δημοτολογίου ή με την ενημέρωση της οικογενειακής μερίδας. Στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζονται τα συχνότερα προβλήματα, καθώς και οι ενέργειες που απαιτούνται για την αντιμετώπισή τους.
| Πρόβλημα | Τι Σημαίνει | Τι Μπορείτε να Κάνετε |
|---|---|---|
| Δεν εκδίδεται άμεσα | Απαιτείται έλεγχος στοιχείων από ΚΕΠ ή Δήμο | Επικοινωνήστε με τον Δήμο ή επισκεφθείτε ΚΕΠ για διόρθωση |
| Δεν εντοπίζεται ο Δήμος | Πιθανή μεταδημότευση ή παλαιά εγγραφή | Ζητήστε ενημέρωση στοιχείων από τον αρμόδιο Δήμο |
| Λανθασμένα στοιχεία στο πιστοποιητικό | Η οικογενειακή μερίδα δεν έχει ενημερωθεί | Ζητήστε διόρθωση στο δημοτολόγιο |
| Πρόσφατη αλλαγή οικογενειακής κατάστασης | Το δημοτολόγιο δεν έχει ακόμη ενημερωθεί | Αναμείνατε την ενημέρωση ή επικοινωνήστε με τον Δήμο |
Κατά κανόνα, τα περισσότερα προβλήματα κατά την έκδοση του πιστοποιητικού οφείλονται σε μη ενημερωμένα στοιχεία στο δημοτολόγιο και όχι σε δυσλειτουργία της ηλεκτρονικής υπηρεσίας.
Μέσω των ίδιων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μπορείτε να εκδώσετε και άλλα σημαντικά πιστοποιητικά που σχετίζονται με την οικογενειακή κατάσταση, όπως ληξιαρχική πράξη γέννησης ή ληξιαρχική πράξη γάμου.
