Αν έχετε εκδώσει υπεύθυνη δήλωση, εξουσιοδότηση, πιστοποιητικό ή έχετε κάνει αίτηση μέσω gov.gr και ψάχνετε πού πήγε το έγγραφο, η λύση είναι σχεδόν πάντα μία: η Θυρίδα Πολίτη. Πρόκειται για τον προσωπικό ψηφιακό χώρο στο gov.gr όπου συγκεντρώνονται έγγραφα που έχετε εκδώσει, έγγραφα που σας έχουν σταλεί από φορείς και διαδικασίες που έχετε ξεκινήσει.
Τι είναι η Θυρίδα Πολίτη στο gov.gr
Η Θυρίδα Πολίτη λειτουργεί ως ένα είδος ψηφιακού φακέλου όπου συγκεντρώνονται όλα τα σημαντικά έγγραφα και οι ενέργειες που πραγματοποιείτε μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Δημοσίου. Μέσα από τη θυρίδα μπορείτε να βρίσκετε έγγραφα που έχετε εκδώσει, όπως μια υπεύθυνη δήλωση μέσω gov.gr ή μια εξουσιοδότηση μέσω gov.gr, καθώς και πιστοποιητικά ή άλλα έγγραφα που έχετε δημιουργήσει. Παράλληλα εμφανίζονται απαντήσεις από δημόσιους φορείς σε αιτήσεις που έχετε υποβάλει, έγγραφα που σας κοινοποιούνται από το Δημόσιο και πρόχειρα έγγραφα ή διαδικασίες που έχετε ξεκινήσει αλλά δεν έχετε ολοκληρώσει.
Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε
Για να συνδεθείτε στη θυρίδα σας θα χρειαστείτε τους προσωπικούς σας κωδικούς Taxisnet (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης).
Πώς βρίσκετε τη Θυρίδα Πολίτη στο gov.gr
Βήμα 1: Μεταβείτε στην υπηρεσία Θυρίδα Πολίτη gov.gr. Πατήστε το κουμπί «Είσοδος στην Υπηρεσία» που σας μεταφέρει στην οθόνη σύνδεσης.
Βήμα 2: Συνδεθείτε με τους κωδικούς Taxisnet (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) και επιβεβαιώστε την είσοδό σας στην υπηρεσία.
Βήμα 3: Εισέλθετε στη Θυρίδα Πολίτη και βρείτε τα έγγραφα που έχετε εκδώσει μέσω του gov.gr ή δείτε τα μηνύματα που σας έχει αποστείλει η δημόσια διοίκηση.
Τι μπορείτε να δείτε μέσα στη Θυρίδα Πολίτη
Η θυρίδα περιλαμβάνει τέσσερις βασικές ενότητες. Στην ενότητα «Τα Έγγραφά μου» βρίσκονται τα έγγραφα που έχετε εκδώσει επιτυχώς, οι απαντήσεις φορέων σε αιτήσεις και τα έγγραφα που σας έχουν κοινοποιηθεί από δημόσιους φορείς. Ανοίγοντας ένα έγγραφο μπορείτε να δείτε τα στοιχεία του, να το κατεβάσετε ή να το αποθηκεύσετε στη συσκευή σας. Στην ενότητα «Τα Μηνύματά μου» εμφανίζονται τα μηνύματα που λαμβάνετε από τη δημόσια διοίκηση. Στα «Πρόχειρα» βρίσκονται έγγραφα ή διαδικασίες που έχετε ξεκινήσει αλλά δεν έχετε ολοκληρώσει. Στο «Προφίλ μου» εμφανίζονται βασικά στοιχεία ταυτοποίησης (ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ κ.ά.).
Αν δεν βλέπετε έγγραφα στη Θυρίδα Πολίτη
Αν κατά την είσοδό σας δεν εμφανίζονται έγγραφα, συνήθως ισχύει ένα από τα παρακάτω. Είτε δεν έχετε συνδεθεί σωστά ελέγξτε αν εμφανίζεται το ονοματεπώνυμό σας επάνω δεξιά στην οθόνη. Είτε αναζητάτε σε λάθος ενότητα σε αρκετές περιπτώσεις το έγγραφο βρίσκεται στην κατηγορία «Έγγραφα» ή παραμένει στην ενότητα «Πρόχειρα».
Έγγραφα από δημόσιους φορείς και κοινοποίηση σε άλλους πολίτες
Η Θυρίδα Πολίτη δεν λειτουργεί μόνο ως αποθηκευτικός χώρος εγγράφων που δημιουργείτε εσείς. Δημόσιοι φορείς μπορούν να αναρτούν απευθείας έγγραφα στη θυρίδα σας, τα οποία θεωρούνται επίσημη κοινοποίηση ή επίδοση. Για τον λόγο αυτό είναι σημαντικό να ελέγχετε τακτικά τη θυρίδα σας. Σε ορισμένες υπηρεσίες, όπως η ηλεκτρονική εξουσιοδότηση, παρέχεται επίσης η δυνατότητα κοινοποίησης εγγράφου στη θυρίδα άλλου πολίτη με τη συμπλήρωση των απαιτούμενων στοιχείων του.
