Όταν μια ταμειακή μηχανή ή γενικότερα ένας Φορολογικός Ηλεκτρονικός Μηχανισμός (ΦΗΜ) παρουσιάσει προσωρινή βλάβη, η επιχείρηση πρέπει να ενεργήσει άμεσα, τόσο για τη δήλωση της βλάβης στην εφαρμογή της ΑΑΔΕ όσο και για την αποκατάσταση της λειτουργίας του εξοπλισμού.
Η δήλωση προσωρινής βλάβης ΦΗΜ γίνεται ηλεκτρονικά μέσα από την εφαρμογή ΠΣΦΗΜ της ΑΑΔΕ και αφορά περιπτώσεις όπου ο ΦΗΜ δεν μπορεί να λειτουργήσει κανονικά λόγω τεχνικού προβλήματος. Η διαδικασία δεν αποτελεί μόνιμη λύση, αλλά προσωρινή καταχώρηση της βλάβης, με ανώτατο χρονικό όριο όπως αυτό εμφανίζεται στην ίδια την εφαρμογή.
Πού Δηλώνεται η Προσωρινή Βλάβη ΦΗΜ
Η δήλωση προσωρινής βλάβης ταμειακής μηχανής ή ΦΗΜ υποβάλλεται μέσα από την ηλεκτρονική εφαρμογή ΠΣΦΗΜ της ΑΑΔΕ.
Η επιχείρηση εισέρχεται στην εφαρμογή από τον ακόλουθο σύνδεσμο:
Εφαρμογή ΠΣΦΗΜ ΑΑΔΕ για ΦΗΜ και e-send
Η σύνδεση γίνεται με τους κωδικούς Taxis της επιχείρησης, από την επιλογή που αφορά τις επιχειρήσεις.
Πώς Υποβάλλεται η Δήλωση Προσωρινής Βλάβης ΦΗΜ
Η διαδικασία είναι ηλεκτρονική και ολοκληρώνεται μέσα από την εφαρμογή της ΑΑΔΕ. Η επιχείρηση, αφού συνδεθεί με τους κωδικούς Taxis, μεταβαίνει στην ενότητα «Βοηθητικά» και επιλέγει «Υποβολή νέας δήλωσης προσωρινής βλάβης ΦΗΜ (10 ημέρες το πολύ)».
Στη συνέχεια συμπληρώνει τα στοιχεία που ζητά η φόρμα, ελέγχει την ορθότητά τους και προχωρά στην υποβολή της δήλωσης. Η διαδικασία πρέπει να γίνεται με προσοχή, γιατί η δήλωση συνδέεται με συγκεκριμένο ΦΗΜ και με συγκεκριμένο εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
Στοιχεία που Ζητά η Φόρμα Δήλωσης Βλάβης
Κατά την υποβολή της δήλωσης προσωρινής βλάβης ΦΗΜ, η εφαρμογή ζητά βασικά στοιχεία που αφορούν την επιχείρηση, τον φορολογικό μηχανισμό και τον εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
Στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζονται τα στοιχεία που πρέπει να έχει διαθέσιμα η επιχείρηση πριν προχωρήσει στην υποβολή.
| Στοιχείο | Τι αφορά | Σημείο προσοχής |
|---|---|---|
| ΑΦΜ κατόχου | Το ΑΦΜ της επιχείρησης που κατέχει τον ΦΗΜ. | Πρέπει να συμφωνεί με τα στοιχεία της επιχείρησης που χρησιμοποιεί τον συγκεκριμένο μηχανισμό. |
| ΦΗΜ | Ο φορολογικός μηχανισμός για τον οποίο δηλώνεται η προσωρινή βλάβη. | Πρέπει να επιλεγεί ο σωστός ΦΗΜ, ώστε η δήλωση να συνδεθεί με τον πραγματικό μηχανισμό που έχει πρόβλημα. |
| ΑΦΜ παραλαμβάνοντος εξουσιοδοτημένου τεχνικού | Το ΑΦΜ του τεχνικού που παραλαμβάνει ή αναλαμβάνει τον ΦΗΜ. | Πρέπει να καταχωρηθεί με ακρίβεια, σύμφωνα με τα στοιχεία του εξουσιοδοτημένου τεχνικού. |
| Αριθμός παραστατικού διακίνησης | Το παραστατικό που συνδέεται με τη μεταφορά ή παράδοση του ΦΗΜ, εφόσον υπάρχει σχετική διακίνηση. | Πρέπει να συμφωνεί με το παραστατικό που έχει εκδοθεί για τη διακίνηση του μηχανισμού. |
Τι Πρέπει να Κάνει η Επιχείρηση Μετά τη Δήλωση
Η υποβολή της δήλωσης προσωρινής βλάβης δεν απαλλάσσει την επιχείρηση από την υποχρέωση να μεριμνήσει για την άμεση αποκατάσταση της λειτουργίας του ΦΗΜ. Η επιχείρηση πρέπει να συνεργάζεται με τον εξουσιοδοτημένο τεχνικό, να παρακολουθεί την εξέλιξη της επισκευής και να διατηρεί τα σχετικά στοιχεία.
Ιδιαίτερη σημασία έχει να φυλάσσονται τα στοιχεία της δήλωσης, τα στοιχεία του τεχνικού, τυχόν παραστατικά διακίνησης και οποιοδήποτε στοιχείο αποδεικνύει ότι η επιχείρηση ενήργησε εγκαίρως για την αποκατάσταση της βλάβης.
Έκδοση Παραστατικών κατά το Διάστημα της Βλάβης
Σε περίπτωση διακοπής της λειτουργίας του μέσου έκδοσης παραστατικών λόγω τεχνικού προβλήματος, παραμένει θεωρητικά η δυνατότητα έκδοσης χειρόγραφου παραστατικού λιανικής σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Η δυνατότητα αυτή δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως κανονικός τρόπος λειτουργίας, αλλά ως λύση ανάγκης για το χρονικό διάστημα που υπάρχει πραγματική αδυναμία λειτουργίας του εξοπλισμού.
Η επιχείρηση οφείλει να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποκατάσταση της λειτουργίας του εξοπλισμού χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και για την αποτροπή επανάληψης του προβλήματος.
Για το μικρό διάστημα της βλάβης, εφόσον είναι πρακτικά εφικτό και κατάλληλο για τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης, μπορεί να εξεταστεί και η χρήση της εφαρμογής timologio της ΑΑΔΕ για την έκδοση παραστατικών. Η χρήση της εφαρμογής αυτής δεν αναιρεί την ανάγκη δήλωσης της προσωρινής βλάβης ΦΗΜ ούτε την υποχρέωση άμεσης αποκατάστασης της λειτουργίας της ταμειακής μηχανής ή του φορολογικού μηχανισμού.
Τι Πρέπει να Κρατήσει η Επιχείρηση
Η δήλωση προσωρινής βλάβης ΦΗΜ πρέπει να γίνεται άμεσα και με ορθή καταχώρηση των στοιχείων. Η επιχείρηση πρέπει να συνδεθεί στην εφαρμογή ΠΣΦΗΜ της ΑΑΔΕ, να επιλέξει την υποβολή νέας δήλωσης προσωρινής βλάβης ΦΗΜ, να συμπληρώσει τα στοιχεία του μηχανισμού, του τεχνικού και του παραστατικού διακίνησης, όπου απαιτείται, και να παρακολουθήσει την αποκατάσταση της λειτουργίας.
Η προσωρινή βλάβη δεν πρέπει να παραμένει χωρίς ενέργειες. Η επιχείρηση οφείλει να τεκμηριώνει τις ενέργειές της, να διατηρεί τα σχετικά στοιχεία και να αποκαθιστά τη λειτουργία του ΦΗΜ χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
